Contact

E-mail

Alle correspondentie loopt via info@floodweb.nl. We hebben geen telefonische klantenservice.

Waarvoor je contact kunt opnemen

• Correcties: een prijs, voorwaarde of vermelding op een pagina die niet klopt. Stuur de URL mee en een korte omschrijving van wat er onjuist is.
• Kapotte of verkeerde links: een link die op een foutpagina of op een verkeerd product uitkomt.
• Adverteerders en netwerken: vragen over een affiliate-programma, een feed of een vermelding van jouw winkel.
• Privacy: verzoeken op grond van de AVG, zoals inzage of verwijdering. Zie ook de privacyverklaring.

Waarvoor we geen contact kunnen aannemen

We zijn geen kredietverstrekker, webshop of tussenpersoon. Vragen over een bestelling, betalingsregeling, factuur of aanvraag moeten bij de winkel of de aanbieder zelf worden gesteld; wij hebben geen inzage in die dossiers en kunnen niets voor je aanpassen. We geven ook geen persoonlijk financieel advies.

Reactietermijn

E-mails worden op werkdagen gelezen en in de regel binnen enkele werkdagen beantwoord. Voor AVG-verzoeken geldt de wettelijke termijn van één maand.

Verdienmodel

Betaling.nl werkt met affiliate-vergoedingen. Hoe dat werkt staat op Hoe we geld verdienen; hoe we aanbieders selecteren en rangschikken staat in onze methodologie.